Podmínky používání Kastry

Kdo Kastry provozuje

Kastry provozuje Ondřej Koubek (na Twitchi yzii230) a Tadeáš Svoboda (na Twitchi LokiNotLoki).

Napsat nám můžete na [email protected].

Účet a přihlášení

• Účet v Kastry si založíš přihlášením přes Twitch nebo Kick. Kastry používat smíš jen v souladu s pravidly a věkovými podmínkami Twitche a Kicku.
• Za zabezpečení svého Twitch nebo Kick účtu a za všechno, co se v Kastry udělá pod tvým účtem - včetně akcí editorů, kterým dáš přístup - odpovídáš ty.
• Kastry může účet pozastavit nebo smazat, pokud zjistí, že porušuje tyto podmínky nebo pravidla Twitche, Kicku, YouTube či Discordu.

Co smíš a nesmíš dělat

• Kastry nesmíš používat k nezákonné činnosti, k obtěžování, podvodům ani k šíření škodlivého nebo klamavého obsahu.
• Nesmíš se pokoušet obejít zabezpečení Kastry, zneužívat jeho API, přetěžovat server nebo získávat přístup k účtům či datům jiných uživatelů.
• Obsah, který nahraješ nebo necháš zobrazit (obrázky, zvuky, texty v příkazech a overlayích), musíš mít právo používat a nesmí porušovat práva třetích stran ani pravidla Twitche, Kicku, YouTube nebo Discordu.
• Na stránce kastry.net/upload nesmíš nahrávat nezákonný obsah, pornografii, násilí, cizí osobní údaje ani nic, k čemu nemáš práva. Takový soubor smažeme a nahrávání ti zablokujeme.
• Obsah nebo funkci, která tyto podmínky nebo zákon porušuje, Kastry odstraní, jakmile se o tom dozví.

Spropitné a platby

• Platby spropitného zpracovává Stripe nebo PayPal, podle toho, co si streamer nastaví - Kastry samotné platby nezpracovává ani neukládá platební údaje.
• Spropitné je dobrovolné poděkování streamerovi za jeho streamy, bez nároku na protiplnění. Příjemcem platby je streamer, platbu zpracovává Stripe nebo PayPal. Z plateb přes Stripe si Kastry bere poplatek 1 % (strhne se ze spropitného spolu s poplatkem Stripe). Těchto 1 % Kastry nevrací ani tehdy, když dárce vyhraje spor o platbu (chargeback).
• Z plateb přes PayPal si Kastry nebere žádný poplatek.
• Kastry umožňuje posílat spropitné jen streamerům za jejich obsah, ne posílání peněz mezi lidmi (například kamarádovi nebo jako splátku dluhu).
• O vrácení peněz požádej streamera, kterému jsi spropitné poslal(a). Pokud potřebuješ pomoc s dohledáním platby nebo kontaktem na příjemce, napiš na [email protected]. Uveď kanál, datum, částku a ID platby; neposílej údaje platební karty.
• Vrácení peněz řeší příjemce platby prostřednictvím Stripe nebo PayPalu podle okolností platby a platných pravidel. Odeslání žádosti samo o sobě neznamená schválení vrácení peněz. Tím nejsou dotčena zákonná práva plátce.
• Za to, jak s přijatým spropitným naloží, a za případné související daňové povinnosti, odpovídá streamer sám.

Přístup ke Stripe účtu

• Kastry k připojenému Stripe účtu přistupuje přes Stripe Connect a jen kvůli spropitnému: účet založí a otevírá v něm vložené rozhraní Stripe (registrace, výplaty, platební metody, spory, údaje účtu a oznámení Stripe), čte jeho stav (jestli může přijímat platby a výplaty a co Stripe chce doplnit), zemi a veřejné údaje, které ukazuje na stránce spropitného, zakládá na něm platbu za každé spropitné a ověřuje, že proběhla, a od Stripe dostává oznámení o platbách, vrácení peněz, sporech a varováních bank před podvodem. Provozovatelé Kastry vidí u kanálu počty plateb, sporů a varování. Kastry jménem streamera nevrací peníze, nemění údaje účtu ani výplaty. Z každé platby si Kastry přes Stripe Connect strhne poplatek 1 %.
• Majitel kanálu přistupuje k připojenému Stripe účtu přes sekci Spropitné v Kastry. Vložené rozhraní Stripe umožňuje zobrazit výplaty a zůstatek, spravovat údaje účtu a platební metody a řešit spory. Tento účet nemá samostatný Stripe Dashboard.
• Přístup k tomuto rozhraní má v Kastry pouze majitel kanálu, nikoli jeho editoři. Majitel odpovídá za zabezpečení přihlášení, správnost údajů účtu a včasné vyřízení požadavků a sporů zobrazených Stripe. Při ztrátě přístupu napiš na [email protected].

Dostupnost služby

Kastry se snažíme udržovat v provozu nepřetržitě, ale je to projekt provozovaný jednou osobou - nemůžeme slíbit provoz bez výpadků, chyb nebo plánovaných odstávek kvůli údržbě. Funkce označené jako BETA nebo „ve výstavbě“ se mohou měnit nebo přestat fungovat bez předchozího upozornění.

Omezení odpovědnosti

Kastry poskytujeme „tak, jak je", bez záruk. V maximálním rozsahu, který dovoluje zákon, neodpovídáme za ušlý zisk, ztrátu dat ani jiné nepřímé škody vzniklé používáním nebo nemožností používat Kastry. Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost tam, kde to zákon neumožňuje.

Ukončení

Svůj účet můžeš kdykoli smazat sám v Kastry v Záloha a přechod › Smazat účet. Služby se odpojí hned a data se smažou po 7 dnech, do té doby smazání můžeš zrušit. Data kanálu a výkaz příjmů si stáhni předtím, po smazání je Kastry už nevydá. Co zůstane a jak dlouho, popisuje Ochrana soukromí. Účet u Stripe Kastry nesmaže, uzavřít ho jde na požádání na [email protected].

Kastry může účet ukončit při porušení těchto podmínek, při zneužívání služby, nebo pokud to vyžaduje zákon.

Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory řeší české soudy, pokud kogentní právní předpisy neurčují jinak.

Změny

Když se tyto podmínky změní, upravíme tuhle stránku a aktualizujeme datum nahoře. Pokračováním v používání Kastry po změně s podmínkami souhlasíš.